Menu

Xenos account

Met een online Xenos-account geniet je van extra voordelen zoals:

  • Zelf je persoonlijke gegevens beheren
  • Eenvoudig en snel de status van je bestelling bekijken
  • Al je bestellingen op één plek
  • Je kan het betalingsproces sneller doorlopen
  • Meerdere adressen opslaan in je adresboek
  • Je kan snel en eenvoudig een verlanglijstje maken
  • Eenvoudig producten beoordelen

 

  • Hoe kan ik een Xenos-acocunt aanmaken?
  • Via onderstaande stappen maak je gemakkelijk en snel een Xenos-account aan:

    Stap 1: Klik bovenaan de pagina op 'Account' en kies voor 'Account aanmaken'

    Stap 2: Vul je persoonlijke gegevens in en kies een wachtwoord

    Stap 3: Klik op 'Account aanmaken'

    Je bent nu geregistreerd en je ontvangt een bevestiging per e-mail.

  • Ik heb al een Xenos-account maar ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Indien je al een account hebt en het wachtwoord bent vergeten, klik je op ‘Wachtwoord vergeten?’. Je ontvangt daarna een e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.

  • Is een online account aanmaken gratis?
  • Ja, een online account aanmaken is helemaal gratis.

  • Ik wil mijn account opzeggen, hoe doe ik dat?
  • Jammer dat je je Xenos-account wil opzeggen, neem contact op met onze klantendienst en wij zorgen ervoor dat je account uit het systeem verwijderd wordt.

  • Ik wil de gegevens in mijn account wijzigen, hoe doe ik dat?
  • Je kan je persoonlijke gegevens makkelijk wijzigen als je ingelogd bent in je account. Lukt het niet? Neem gerust contact op met onze klantendienst en wij regelen het voor jou!

 

Neem contact met ons op

Bel ons op 078-77 77 68 (lokaal tarief)  Direct contact van 09:00 tot 18:00 uur*
Contactformulier  Antwoord binnen 1 tot 3 werkdagen
Persoonlijk bericht via Instagram @xenos_nl  Antwoord binnen 1 werkdag
Persoonlijk bericht via Facebook @XenosNL  Antwoord binnen 1 werkdag

* we zijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur, en op donderdag en vrijdag ook in de avond tot 21:00 uur